DELLのVista Upgrade

1月初旬に会社のPCを新調してもらったのですが、梱包の中にWindows Vistaアップグレードの案内が入ってました。3/31までに専用ウェブサイトで手続きすると割安でアップグレードできるそうなので、早速手続き。
英語のフォームなのでこわごわ入力しましたけど、無事に登録完了メールまで届いたのでしばらく放置。
それから1カ月ほど経過したけど何の音沙汰もないので、DELLへ問い合わせメールを送る。
以下、いただいた回答の内容。 続きを読む