iTunesカード使ってますか?

私は主にiPhone/iPad appを購入するのに使ってます。ローソンなどのコンビニで買うことが多いですね。

カード決済でもいいんですけど、明細に逐一購入記録が残ってしまうのがアレなので、残高減ってきたら買い足ししたりしてます。若干めんどうですけどね。

iTunesカードのコード部分、銀色と黒のストライプ模様の皮膜で隠されててコインで削るなどしてコードを見えるようする作業があるのですが、力入れすぎたりすると皮膜どころかコードまで削りすぎちゃったりしていつも気が抜けないんですが、先日、ついに読めなくしてiTunesに登録できなくしてしまいました(汗)

iTunes card number lost

そのカードをなんとか使えるようにしてもらった経緯をメモとして残しておきます。

まずは、↓へアクセス。ここを探すのがちょっと手間でした。逆にここさえ探せればこのエントリーの価値ゼロ(笑)

Apple - サポート - Express Lane - 製品の選択

Apple - サポート - Express Lane - 製品の選択01
[製品カテゴリ] → iTunes → iTunes Store → iTunes Cardとコード

と選んで[続ける]をクリック。詳細を入力するフォームに遷移します。

Apple - サポート - Express Lane - 問題の詳細02
最初のトピック選択で[iTunes Card のコードが読めない]を選ぶと、詳細を入力するフォームが表示されるので、適宜入力。

[アクティベーションコード]が皮膜で覆われている箇所のコード、[iTunes Cardのシリアル番号]は左下部分の“GCA”で始まる番号です。シリアル番号は何種類かあるようです。

iTunes Store:無効、利用可能ではない、または読みにくいコード

[続ける]をクリックして、入力した内容が無事に送信されたら、あとはひたすら待ちましょう。送信記録がApple IDになっているメールアドレスへ届くはず。私はシリアル番号を入れずに送信したために、解決に2週間かかってしまいました。窓口も大変混み合っているとのことで、返信もらえるのに4~5日くらいは待たされます。

入力された内容に不備がなければ、サポートからアクティベーションコードがわかりましたという旨のメールが届きます。
XXXX様

ご返信頂き有り難う御座います。この度は、対応までに時間がかかってしまい、非常に申し訳御座いません。

カード番号よりお調べする事が出来ましたので、ご報告致します。
アクティベーション番号:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
となっておりますので、恐れ入りますがこの番号を使用して、下記の手順でカードを使用して頂く様お願い致します。

1. 最新バージョンの iTunes をダウンロードしてインストールします。最新バージョンは以下の Webサイトから無料でダウンロードしていただけます。

http://www.apple.com/jp/itunes/download/

2. iTunes を開きます。

3.  ウインドウの左側のソースリストで「iTunes Store」をクリックします。

4. 画面の右側にある「クイック・リンク」のセクションで「コードを使う」をクリックします。

5. iTunes Cardの裏にある銀色の部分を硬貨などでスクラッチしてはがし、表示される「X」で始まる16桁のコードを確認し、入力欄に入力してください。

6. 「コードを使用する」ボタンをクリックします。お客さまのApple IDとパスワードを使用しサインインし、iTunes Cardの金額をアカウントに移行してください。

iTunes Card がアカウントに使用されると、画面右上のお客さまの Apple ID 表示ボタンの左横に iTunes Card のクレジット金額が表示されます。ストアクレジットの残高が0円になるまで、今後お求めになる音楽の料金はストアクレジットから差し引かれます。ご注文の金額がストアクレジットを上回った場合は、その時点でクレジットカード情報を入力していただけます。商品の購入を行なうごとに、iTunes Card のコードを入力する必要はありません。

今後とも、ご不明な点、ご質問等御座いましたらご遠慮なく再度カスタマーサポートまでご連絡下さい。

iTunes Store をご利用いただき誠にありがとうございます。

めでたしめでたし。

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