登録情報見ると、買ったのは2004年12月なのか。めったに使わないからそんなに年数経ってないと思ってた。
だいぶ前から「プリンタエラーが発生しました。マニュアルをご覧ください」のメッセージがプリンター側に表示されるようになってて、出かける前にお店情報出力したいって時でも難儀してた。
それでも時々は使えてたりしたので、だましだまし使ってたけどもう限界みたいだ。
100%エラーになってしまうので、観念して引き取り修理サービスをEPSONのウェブから申し込む。
宅配便で引き取って、修理完了したら送り返してくれるらしい。
このメッセージって、プリンタ内の廃インクボトルが満タンになっただけだと思うんだよなあ。
以前、職場のEPSON製写真出力用インクジェットプリンタが急にエラー出して動かなくなったときと同じようなメッセージで、そのときがボトルを空にしてもらうだけで翌日修理から戻ってきた。
廃インクボトル空にするだけなら、自分でもできそうなんだけど、めんどうなのと失敗したら目も当てられないので、費用もったいないけど仕方なく修理依頼。
↑のページにわざわざ赤文字で
※4：インクジェットプリンタ、インクジェット複合機の持込修理対応（引取修理サービス/送付修理サービス/持込修理サービス）において、廃インクパッド交換のみを行い、他に修理調整が無かった場合は、廃インクパッド交換料金（4,200円）が適用されます。
と書かれてるところから、プリンタの価格対性能比が悪くなり利益を出しづらくなっていて、こっちで実は利益を出してるんじゃないかなーと邪推。だからマニュアルにも対応方法が詳しく書かれてないのかな、と。簡単な修理だしね。
追記 2008/11/21 0:06
20日の夜に無事修理から戻ってきました。申し込みから配達完了まで10日くらいか。
CD-R検知センサー不良によるエラーということで部品交換で対応、定額料金：11,000円、ドアtoドア料(集荷・配達料)：1,000円で、しめて12,600円(税込み)でした。テスト印刷も良好。見積もりがなかなかこなかったので進捗問い合わせたら、年賀状前の季節で立て込んでるため作業が立て込んで遅れている、とのこと。急いではいなかったのでそのまま了解しましたけど、修理される方は急いだ方がよさそう。
